sábado, 16 de febrero de 2013

Tecnicas para solucionar problemas

La técnica del grupo nominal desde mi punto de vista es muy efectiva, pero no considero que sea la mejor opción, para llegar a esta conclusión tome en cuenta las posibles ventajas y desventajas de este método. Entre los beneficios que podemos obtener están:


primer paso consistir en  que cada persona analice las posibles soluciones de manera independiente, va implicar que nos orientemos en desarrollar un criterio que podamos defender ante los demás integrantes del grupo, es decir que vamos a sentir que se nos está tomando en cuenta. Al estar motivados procuraremos interiorizar de manera más eficiente en las soluciones pues sabemos que del grado de seriedad con el que tomemos el asunto  dependerá que  en el  grupo se despierte la confianza por el juicio que emitimos.
Igualmente en esta etapa de la técnica al tomar la decisión de forma individual, las presiones generadas por  el entorno, llámese persona de mayor jerarquía  o miembro del grupo con el que tenemos algún tipo de rose, desaparecen por un instante, permitiendo que nos enfoquemos en el objetivo que nos trajo a la reunión es decir las soluciones.
Cuando llegue el momento de llegar a un consenso y que cada uno emita sus puntos de vistas, se va fortalecer piezas claves en la comunicación efectiva como lo son aprender a escuchar a los demás,  la retroalimentación, la tolerancia etc.  se dará una revaluación  de la propuesta que emitimos en donde nos plantearemos la duda si enserió nuestro criterio es el mejor o si el de otro compañero es más efectivo para la organización. Al pasar por este nuevo filtro es muy probable que la decisión tomada al final de la reunión sea asertiva.
Quizás la desventaja más fuerte que encontré es que el éxito de la técnica va depender que trabajemos con un grupo de personas que se adapte a la apertura de ideas y no se encasille en que su punto de vista debe ser el aceptado. Y que el orgullo no se anteponga ante la sensatez al tomar una decisión final, De igual manera esta técnica podría implicar una inversión de tiempo muy grande al tratar de que muchas ideas se centralicen en una.
Una idea que me surgió para la enriquecer esta técnica es que el puesto de mediador sea turnado, para que todos tengan  la posibilidad de vivir la experiencia y que se agudice las habilidades para calmar situaciones difíciles. Esto permitirá que de alguna forma el tiempo perdido en discusión se reduzca al ser todos consientes de la manera más eficiente de llegar a un consenso. Sabiendo que difícilmente todos estarán de acuerdo.

5 comentarios:

  1. Me parece que la técnica nominal, como bien expone, puede resultar efectiva aplicando ciertas modificaciones y a la vez tomando con madurez la discusión. No querer imponer un punto de vista solo porque es el propio y estar abierto a escuchar todas las ideas del grupo. Así mismo me parece que sería bueno extenderse en cada idea para sacar conclusiones y puntos importantes de cada miembro del grupo.

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  2. Considero que es importante como menciona el compañero, tomar con madurez la discusión, debemos ser abiertos a nuevas ideas y aprender a tolerar las opiniones de los demás, que no siempre vana a ser iguales a las nuestras. Siento que uno de los compromisos que debemos tener cuando trabajamos en grupo es tratar de estar en armonía con los demás y mostrar interés hacia lo que los compañeros tratan de expresar a pesar de que sea diferente a nuestro pensamiento.
    Con respecto al comentario de la TGN, comparto que sea una técnica que permita que se desarrolle la confianza y motivación en el grupo.

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  3. Andres es muy importante que evaluemos los motivos para extendernos, si es simplemente porque queremos continuar con la discusion o por que consideramos que el punto de vista de algun compañero merece que abordemos en mas detalles, debemos aprender a escuchar y tener apertura de mente a nuevas ideas, quizas detras de la idea mas loca o que suene mas ilogicae se puede sacar las respuesta o solucion al problema. De la discusion grupal se puede aprovechar para fortalecer o moficar la idea hasta alcanzar el ideal.

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  4. Mantener con motivacion a todos los integrantes del grupo es muy dificil, pues en general no se esta atendo a las necesidades de los demas por eso hago enfasis en crear un rol de lider que se rote asi aprendemos a identificar como captar la antencion de cada individuo y a conocer las capacidades por explotar, Enriqueciendo el trabajo en equipo, para mi en la tecnica nominal se ponen en practica habilidades de convivencia social.

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